借别的公司CRM系统会怎么样？存在的风险与后果大

一、借CRM系统的常见情况

在实际的商业活动中，有些公司可能会因为各种原因想要借用别的公司的CRM系统。比如说，一些创业公司资金紧张，前期没有足够的预算去购买一套适合自己的CRM系统，看到同行公司有现成的系统，就想着能不能借来先用用。又或者是一些小公司临时有一个短期的项目，需要对客户信息进行管理，觉得专门买一套系统不划算，就萌生出借系统的想法。

二、可能面临的好处

节省成本：这是最直观的好处。对于那些资金有限的公司来说，借用别的公司的CRM系统可以避免前期的购买成本以及后续的维护成本。就好比一家刚起步的电商公司，前期需要投入大量资金在产品采购、市场推广等方面，如果还要花一笔钱去买CRM系统，会给资金流带来很大压力。借用系统就可以把这笔钱用在更急需的地方。

快速上手：如果借用的系统是行业内比较成熟的，那么公司员工可以快速熟悉系统的操作，因为这种系统的界面和功能一般都比较符合行业的使用习惯。例如一家新成立的销售公司，借用了行业内老牌公司的CRM系统，员工可以很快上手，不用花费大量时间去适应新的系统操作方式，从而更快地投入到客户管理工作中。

三、可能遇到的问题

数据安全风险：当你借用别的公司的CRM系统时，你公司的客户数据就存储在对方的系统里。这就好比你把自己家的钥匙交给了别人，别人可以随时访问你家的东西。比如，对方公司可能存在数据泄露的风险，如果他们的系统被黑客攻击，那么你公司的客户信息就可能被泄露出去，这会给公司带来严重的损失，可能会导致客户的流失和公司声誉的受损。

功能适配问题：每个公司的业务模式和管理需求都是不同的，别的公司的CRM系统可能并不完全适合自己公司的业务。举个例子，一家做定制化产品的公司，它的销售流程和客户管理需求与做标准化产品的公司有很大差异。如果借用了做标准化产品公司的CRM系统，可能会发现系统里的一些功能无法满足自己定制化业务的需求，比如无法对定制化产品的生产进度进行跟踪和管理。

使用权限受限：借用系统时，对方公司可能会对使用权限进行限制。可能只给你开放了部分功能，或者在数据访问上设置了很多限制。比如你想对客户数据进行深度分析，但是对方只允许你查看基本的客户信息，这就会影响你对客户的精准营销和管理。

法律合规问题：在很多情况下，借用别的公司的CRM系统可能会涉及到法律合规问题。因为CRM系统的使用通常是有相关的许可协议的，对方公司可能并没有权利将系统借给你使用。如果被软件供应商发现，可能会面临法律纠纷和罚款。

四、替代借系统的更好选择

其实，不一定要借别的公司的CRM系统，市场上有很多性价比高的CRM系统可供选择。比如泛普软件，它有专门针对不同行业的解决方案，可以根据公司的业务需求进行定制化配置，功能强大且操作简单，价格也相对合理。对于那些预算有限的公司来说，是一个不错的选择。还有建米软件，它在客户管理和销售流程管理方面有独特的优势，能够帮助公司提高客户管理效率和销售业绩。

有些软件供应商还提供免费试用的服务，公司可以先试用一段时间，看看系统是否适合自己的业务，再决定是否购买。这样既可以避免盲目购买带来的风险，又能找到真正适合自己的系统。

借用别的公司的CRM系统虽然在某些情况下可能会带来一些好处，但同时也伴随着很多问题和风险。公司在做决策时，应该综合考虑自身的实际情况和需求。如果只是短期的需求，可以考虑租赁CRM系统；如果是长期的业务发展，建议选择适合自己的专业CRM系统。这样才能更好地管理客户信息，提高公司的运营效率和竞争力。

常见用户关注的问题：

一、借别的公司CRM系统会怎么样

嘿，我就想知道啊，借别的公司的CRM系统这事儿听起来就有点不太靠谱。不过也有人可能觉得能省点钱或者应急啥的。下面咱来好好唠唠这会咋样。

1. 数据安全问题

数据泄露风险：别的公司的系统，人家可能有自己的数据安全策略。借过来用，咱的数据放进去，说不定就容易被泄露出去，毕竟人家系统的管理权限啥的咱也不能完全掌控。

泛普软件的CRM系统就非常注重数据安全，有多重加密措施来保障用户数据。

数据归属不清：用别人的系统，数据到底算谁的就容易扯不清。万一以后有啥纠纷，咱的数据可能就面临归属不明的情况。

2. 功能适配问题

业务流程不匹配：每个公司的业务流程都不太一样，别的公司的CRM系统可能是按照他们自己的业务来设计的，咱用起来可能就会发现很多功能根本不适合我们的业务，操作起来特别别扭。

缺乏定制化：没办法根据我们公司的特殊需求对系统进行定制，就只能将就着用现成的功能，这样就很难发挥出CRM系统的最大作用。

3. 技术支持问题

响应不及时：如果系统出了问题，找原公司的技术支持，人家可能优先处理自己公司的事情，对我们的问题响应就会很慢，影响我们的正常使用。

缺乏针对性：他们的技术人员可能对我们公司的业务不太了解，解决问题的时候可能就没办法提供很有针对性的解决方案。

4. 法律合规问题

授权风险：借系统可能没有经过正规的授权，这就可能涉及到法律问题，被发现了可能会面临法律责任。

软件使用条款问题：不同的CRM系统有不同的使用条款，借过来用可能会违反人家的使用条款，给自己带来不必要的麻烦。

5. 系统稳定性问题

资源竞争：如果原公司和我们同时使用这个系统，可能会出现资源竞争的情况，导致系统运行不稳定，影响我们的工作效率。

更新不及时：原公司可能不会及时对系统进行更新，我们就没办法使用到最新的功能和安全补丁。

6. 信息共享问题

信息泄露：在使用过程中，我们的业务信息可能会被原公司获取，这对我们的商业机密是一种威胁。

信息不对称：原公司可能掌握着系统的一些关键信息，而我们却不清楚，这就会导致信息不对称，影响我们对系统的使用和管理。

二、借别的公司CRM系统有什么好处吗

朋友推荐说，借别的公司CRM系统可能有些好处。不过我也有点怀疑，下面咱就来分析分析。

1. 成本方面

节省购买费用：购买一套CRM系统可能需要不少钱，借别的公司的系统就可以暂时不用花这笔钱，把资金用到其他更需要的地方。

降低实施成本：不用自己去实施系统，省去了实施过程中的人力、物力成本。

2. 快速上手

有现成经验：原公司已经在使用这个系统，他们有一定的使用经验，我们可以借鉴他们的经验，快速上手使用系统。

减少学习成本：不用自己从头开始摸索系统的使用方法，能节省很多学习时间和精力。

3. 应急使用

临时需求：如果公司突然有短期的业务需求，来不及购买和实施自己的CRM系统，借别的公司的系统可以应急使用。

避免业务中断：在自己的系统出现问题或者还未上线时，借系统可以保证业务的正常进行，避免业务中断。

4. 了解系统

体验功能：通过借系统，可以先体验一下CRM系统的功能，看看是否适合自己公司的业务，为以后购买自己的系统提供参考。

评估供应商：可以了解原公司使用的CRM系统供应商的服务质量和技术水平，为选择自己的供应商提供参考。

泛普软件在这方面就有很好的口碑，很多用户都对其服务和技术赞不绝口。

5. 合作机会

增进合作关系：借系统可以增进与原公司的合作关系，为以后的业务合作打下基础。

资源共享：在使用系统的过程中，可能会有一些资源共享的机会，比如客户资源、市场信息等。

6. 灵活性

随时更换：如果发现借的系统不适合自己公司的业务，可以随时停止使用，不会像购买自己的系统那样有很多后续的麻烦。

适应变化：可以根据公司业务的变化，灵活选择是否继续借系统或者更换其他系统。

三、借别的公司CRM系统会有法律风险吗

我听说借别的公司CRM系统可能会有法律风险，这事儿我就想弄清楚。下面来仔细说说。

1. 软件授权问题

未经授权使用：如果没有得到软件供应商的正规授权就借系统使用，这明显是违反软件使用规定的。一旦被软件供应商发现，可能会面临法律诉讼，要承担相应的赔偿责任。

泛普软件的CRM系统有严格的授权管理机制，确保用户合法使用。

超出授权范围：即使原公司有授权，但我们借过来使用时可能会超出他们的授权范围，比如增加使用人数、扩大使用场景等，这也会构成侵权。

2. 数据保护法规

数据隐私问题：不同地区有不同的数据保护法规，如果借的系统涉及到用户数据的处理，而我们在使用过程中没有遵守相关法规，就可能会面临法律风险。

数据跨境传输：如果原公司的系统涉及到数据跨境传输，而我们在借用时没有按照相关法规进行操作，也会有法律问题。

3. 合同违约

违反原公司合同：原公司和软件供应商之间可能有合同约定，禁止将系统转借他人使用。我们借系统使用就可能导致原公司违反合同，从而引发一系列的法律纠纷。

自身合同风险：我们和原公司之间如果没有签订明确的借用合同，或者合同条款不清晰，在使用过程中出现问题就可能无法保障自己的权益，甚至可能被原公司追究责任。

4. 知识产权问题

侵犯软件著作权：CRM系统通常有软件著作权保护，借系统使用可能会被认为侵犯了软件的著作权，要承担相应的法律责任。

商业秘密泄露：在使用系统的过程中，如果泄露了原公司或者软件供应商的商业秘密，也会面临法律风险。

5. 行业规范

行业监管要求：某些行业可能有特定的监管要求，借别的公司CRM系统使用可能不符合这些要求，从而面临行业监管部门的处罚。

行业自律规定：行业内可能有一些自律规定，借系统使用可能违反这些规定，影响公司的声誉和形象。

6. 法律适用问题

不同地区法律差异：如果原公司和我们所在地区的法律不同，在借系统使用过程中就可能会遇到法律适用的问题，增加法律风险的复杂性。

法律变化：随着时间的推移，相关法律可能会发生变化，我们借系统使用时可能没有及时了解和遵守新的法律规定，从而面临法律风险。

四、借别的公司CRM系统后数据容易丢失吗

假如你借了别的公司CRM系统，肯定会担心数据容不容易丢失。我也有同样的担忧，下面来详细说说。

1. 系统管理问题

维护不及时：原公司可能没有及时对系统进行维护，比如备份数据、更新系统补丁等，这就容易导致数据丢失。

泛普软件的CRM系统有专业的维护团队，会定期进行数据备份和系统维护，保障数据安全。

管理权限问题：我们对借的系统没有完全的管理权限，原公司可能会因为一些操作失误或者管理不当导致我们的数据丢失。

2. 技术故障

硬件故障：系统运行的硬件设备可能会出现故障，比如服务器故障、硬盘损坏等，这就可能导致数据丢失。

软件漏洞：CRM系统可能存在软件漏洞，被黑客攻击或者出现系统崩溃等情况，从而导致数据丢失。

3. 人为因素

误操作：我们或者原公司的员工在使用系统过程中可能会出现误操作，比如误删除数据、误修改数据等，导致数据丢失。

恶意操作：如果原公司内部有员工存在恶意行为，可能会故意删除或者篡改我们的数据。

4. 网络问题

网络中断：在数据传输过程中，如果网络中断，可能会导致数据传输不完整，从而造成数据丢失。

网络攻击：网络上的黑客可能会对系统进行攻击，窃取或者破坏我们的数据。

5. 数据迁移问题

迁移失败：如果以后我们需要将数据从借的系统迁移到自己的系统，可能会因为迁移过程中的技术问题或者操作不当导致数据丢失。

格式不兼容：不同的CRM系统可能有不同的数据格式，在迁移过程中可能会出现格式不兼容的问题，导致部分数据丢失。

6. 供应商问题

供应商倒闭：如果原公司使用的CRM系统供应商倒闭，可能会导致系统无法正常运行，数据也可能面临丢失的风险。

服务终止：供应商可能会因为各种原因终止对系统的服务，这也会影响数据的安全性，增加数据丢失的可能性。