企点crm系统哪个好？行业口碑大！

一、什么是企点crm系统

企点crm系统就是企业用来管理客户关系的工具。简单来说，它就像是一个超级大管家，能帮助企业把客户的各种信息，比如联系方式、购买记录、喜好等都整理得井井有条。这样一来，企业就能更好地了解客户需求，跟客户保持良好的沟通，提高客户的满意度和忠诚度。比如说，一家服装店用了企点crm系统，就能知道每个顾客喜欢什么款式、什么颜色的衣服，在新品到货的时候，就可以精准地给顾客发送消息，提高销售业绩。

二、选择企点crm系统要考虑的因素

功能是否全面：一个好的企点crm系统，功能得全面。它要能记录客户信息，还得有销售管理功能，像销售机会跟踪、销售订单管理等。营销功能也不能少，比如邮件营销、短信营销等。举个例子，如果一家电商企业，它就需要系统能对客户进行精准营销，针对不同的客户群体推送不同的促销活动。泛普软件在这方面就表现不错，它可以对不同类型的客户进行分类管理，根据客户的消费习惯和偏好，制定个性化的营销方案，提高营销效果。

操作是否简单：系统操作简单很重要。如果系统操作复杂，员工学起来费劲，用起来也麻烦，那效率肯定高不了。想象一下，员工每天花大量时间在学习系统操作上，哪还有精力去服务客户呢？好的系统应该界面简洁，容易上手。建米软件就有这样的优势，它的界面设计很人性化，员工很容易就能掌握操作方法，节省了学习成本，提高了工作效率。

数据安全是否有保障：客户信息可是企业的重要资产，数据安全必须有保障。系统得有完善的加密技术，防止客户信息泄露。要是客户信息被泄露了，不仅会损害客户的利益，也会让企业的声誉受损。比如说，一家金融企业，如果客户的账户信息被泄露，那后果不堪设想。在选择系统时，一定要关注数据安全方面的保障措施。

三、市场上常见的企点crm系统对比

为了让大家更直观地了解不同企点crm系统的特点，下面给大家做个对比：

四、不同规模企业适合的企点crm系统

小型企业：小型企业一般资金有限，业务也相对简单。适合选择操作简单、价格实惠的系统。比如上面提到的系统B，它操作容易，成本也不高，能满足小型企业基本的客户管理需求。建米软件也很适合小型企业，它的价格比较亲民，功能也能满足日常的客户管理和销售管理，能帮助小型企业快速提高工作效率。

中型企业：中型企业业务有一定的规模和复杂度，需要功能更全面一些的系统。可以选择系统A，它功能强大，能提供丰富的行业解决方案。泛普软件也能满足中型企业的需求，它可以根据企业的业务流程进行定制化开发，帮助企业更好地管理客户关系和业务流程。

大型企业：大型企业业务复杂，对系统的稳定性、安全性和功能要求都很高。系统A可能是个不错的选择，它能应对大型企业复杂的业务需求。大型企业也可以考虑一些定制化程度高的系统，根据自身的特殊需求进行开发。

五、如何评估企点crm系统的效果

看客户满意度：客户满意度是评估系统效果的重要指标。如果用了系统后，客户的投诉减少了，好评增多了，那就说明系统起到了作用。比如，一家酒店用了企点crm系统后，能更好地了解客人的需求，为客人提供更贴心的服务，客人的满意度就会提高。

看销售业绩：销售业绩也是一个关键指标。系统能帮助企业更好地管理销售机会，提高销售效率，从而增加销售额。比如，一家销售公司用了系统后，销售人员能更精准地跟进客户，销售业绩自然就会提升。

看员工工作效率：如果员工用了系统后，工作变得更轻松，效率更高了，那也说明系统选对了。比如，员工不用再花大量时间去整理客户信息，而是可以把更多的精力放在与客户沟通上，工作效率就会大大提高。

以上就是关于企点crm系统哪个好的一些介绍和建议，希望能帮助大家选到适合自己企业的系统。

常见用户关注的问题：

一、企点crm系统哪个好

嘿，我听说好多人都在纠结企点crm系统哪个好呢。这确实是个让人头疼的事儿，毕竟市面上的系统那么多，各有各的特点。我就想知道怎么才能选到最适合自己企业的那个。下面咱就好好唠唠。

功能完整性：一个好的企点crm系统得有全面的功能。比如客户信息管理，能详细记录客户的各种信息，方便后续跟进；销售机会管理，能清晰地看到每个销售机会处于什么阶段；营销自动化功能，能自动发送邮件、短信等营销信息。泛普软件在功能上就比较全面，它能满足企业不同阶段的需求。

易用性：系统再强大，如果不好用，那也是白搭。界面要简洁明了，操作要简单易懂，员工能很快上手。这样才能提高工作效率，减少培训成本。泛普软件的界面设计就很人性化，让员工用起来不费劲。

数据安全：客户数据可是企业的核心资产，一定要保证安全。系统得有完善的安全机制，防止数据泄露、丢失等情况。泛普软件采用了先进的加密技术，保障数据的安全。

可定制性：不同企业的业务流程和需求都不一样，所以系统要有可定制性。能根据企业的实际情况进行个性化设置，满足特殊需求。泛普软件支持定制化开发，能为企业量身打造合适的系统。

售后服务：在使用过程中难免会遇到问题，这时候就需要有好的售后服务。系统提供商要能及时响应，快速解决问题。泛普软件有专业的售后团队，能为企业提供及时的支持。

性价比：企业选择系统也要考虑成本。不能只看价格，也不能只看功能，要综合考虑性价比。泛普软件的价格相对合理，功能又强大，性价比还是挺高的。

集成性：系统要能和企业现有的其他软件集成，比如办公软件、财务软件等。这样能实现数据的共享和流通，提高工作效率。泛普软件具有良好的集成性，能和多种软件无缝对接。

移动端支持：现在很多工作都可以在移动端完成，所以系统要有移动端支持。员工可以随时随地查看客户信息、跟进销售机会。泛普软件有移动端应用，方便员工外出办公。

二、企点crm系统的价格大概是多少

朋友说企点crm系统价格差异挺大的，我就想知道到底大概是多少呢。不同的系统价格肯定不一样，这和很多因素都有关系。下面咱就来分析分析。

功能模块：系统包含的功能模块越多，价格一般就越高。比如只包含基本的客户信息管理和销售跟进功能的系统，价格可能相对较低；而包含营销自动化、数据分析等高级功能的系统，价格就会高一些。泛普软件有不同的功能模块组合，可以根据企业的需求选择，价格也会有所不同。

用户数量：使用系统的用户数量越多，价格也会相应增加。因为系统提供商要为更多的用户提供服务和支持。一般来说，按用户数量收费是比较常见的方式。泛普软件在用户数量收费方面也有合理的标准。

定制化程度：如果企业需要对系统进行大量的定制化开发，那么价格肯定会高。定制化开发需要投入更多的人力和时间，成本也就增加了。泛普软件支持定制化开发，但会根据具体情况评估价格。

部署方式：系统有云部署和本地部署两种方式。云部署相对来说成本较低，因为不需要企业自己搭建服务器；本地部署则需要企业购买服务器、软件许可证等，成本较高。泛普软件提供两种部署方式供企业选择。

服务期限：购买系统一般有不同的服务期限，比如一年、三年等。服务期限越长，价格可能会有一定的优惠。企业可以根据自己的情况选择合适的服务期限。泛普软件在服务期限方面也有多种选择。

品牌影响力：一些知名品牌的企点crm系统价格可能会高一些，因为它们有更好的口碑和服务。但也不是说小品牌的系统就不好，有些小品牌的系统性价比也很高。泛普软件虽然不是那种特别大牌的，但在性价比方面还是很有优势的。

行业特性：不同行业对企点crm系统的需求也不一样，有些行业的系统可能需要特殊的功能和定制化，价格也会有所不同。比如金融行业、医疗行业等对系统的安全性和合规性要求较高，价格可能会高一些。泛普软件可以根据不同行业的需求进行定制。

增值服务：有些系统提供增值服务，比如培训、数据分析报告等。这些增值服务也会增加系统的价格。企业可以根据自己的需求选择是否需要这些增值服务。泛普软件也有一些增值服务可供企业选择。

三、企点crm系统能给企业带来哪些好处

我听说好多企业都在用企点crm系统，我就想知道它到底能给企业带来哪些好处呢。感觉这应该是很多企业关心的问题。下面咱就来好好说说。

提高客户满意度：系统能详细记录客户的信息和历史交互记录，员工可以根据这些信息为客户提供更个性化的服务。比如在客户生日时送上祝福，根据客户的购买习惯推荐合适的产品。这样能提高客户的满意度，增加客户的忠诚度。泛普软件能帮助企业更好地管理客户信息，提高客户服务水平。

提升销售效率：通过销售机会管理功能，员工可以清晰地看到每个销售机会的进展情况，合理安排工作时间和精力。系统还能自动提醒员工跟进销售机会，避免遗漏。泛普软件的销售机会管理功能很强大，能有效提升销售效率。

优化营销效果：系统的营销自动化功能可以自动发送邮件、短信等营销信息，根据客户的行为和偏好进行精准营销。这样能提高营销效果，降低营销成本。泛普软件的营销自动化功能可以帮助企业更好地开展营销活动。

加强团队协作：系统可以实现客户信息的共享，团队成员可以随时查看和更新客户信息。这样能避免信息孤岛，加强团队协作。比如销售团队和客服团队可以更好地配合，为客户提供更好的服务。泛普软件能促进团队成员之间的信息流通和协作。

提供数据分析支持：系统可以对客户数据、销售数据等进行分析，生成各种报表和图表。企业可以根据这些数据分析市场趋势、客户需求等，为决策提供支持。泛普软件的数据分析功能可以帮助企业更好地了解自身业务情况。

规范业务流程：系统可以将企业的业务流程进行标准化和规范化。员工按照系统的流程操作，能减少错误和漏洞，提高工作质量。泛普软件可以根据企业的业务流程进行定制，规范企业的业务操作。

降低成本：通过提高销售效率、优化营销效果等，企业可以降低运营成本。系统的自动化功能可以减少人工操作，降低人力成本。泛普软件能帮助企业在提高效率的同时降低成本。

增加企业竞争力：拥有一个好的企点crm系统能让企业在市场竞争中更具优势。企业可以更好地服务客户，提高客户满意度和忠诚度，从而增加市场份额。泛普软件能为企业提升竞争力提供有力支持。

四、如何选择适合自己企业的企点crm系统

假如你要选择适合自己企业的企点crm系统，这可不是一件容易的事儿。我想知道有哪些方法和要点呢。下面咱就来探讨探讨。

明确企业需求：企业要先清楚自己的业务流程和需求。比如是侧重于销售管理，还是侧重于客户服务；是需要简单的系统，还是需要功能复杂的系统。只有明确了需求，才能选择到合适的系统。泛普软件可以根据企业的需求进行定制，满足不同企业的要求。

考察系统功能：要对系统的功能进行全面考察。看看是否具备客户信息管理、销售机会管理、营销自动化等基本功能，以及是否有一些高级功能，如数据分析、人工智能等。泛普软件功能丰富，能满足企业多样化的需求。

了解系统易用性：系统要容易上手，员工能快速掌握操作方法。可以让员工试用一下系统，看看他们的反馈。泛普软件的界面设计简洁明了，操作简单易懂，员工容易接受。

评估系统提供商：系统提供商的实力和信誉很重要。要了解他们的成立时间、客户案例、技术实力等。选择有经验、口碑好的系统提供商。泛普软件有多年的行业经验，有很多成功的客户案例，值得信赖。

考虑系统的扩展性：企业的业务是不断发展的，系统要能随着企业的发展进行扩展。比如增加功能模块、增加用户数量等。泛普软件具有良好的扩展性，能适应企业的发展变化。

比较价格：在选择系统时，要比较不同系统的价格。不能只看价格低，也不能只看价格高，要综合考虑性价比。泛普软件价格合理，功能强大，性价比高。

了解售后服务：好的售后服务能保证系统的正常使用。要了解系统提供商的售后服务内容、响应时间等。泛普软件有专业的售后团队，能为企业提供及时的服务。

进行试用：在决定购买之前，最好能对系统进行试用。通过试用可以更直观地了解系统的功能和性能，看看是否适合自己的企业。泛普软件提供免费试用服务，让企业可以先体验再决定。