生产erp软件哪家好用些呢？对比功能、口碑与服务选优质之选

在当今数字化的时代，生产制造企业对于高效管理生产流程的需求愈发迫切，生产ERP软件应运而生。它能够帮助企业整合资源、优化流程、提高生产效率、降低成本。市场上生产ERP软件众多，到底哪家的好用些呢？这成为了众多企业管理者心中的疑问。接下来，我们就从多个方面来详细探讨这个问题。

一、软件功能完整性

一款好用的生产ERP软件，功能完整性是基础。它要有全面的生产管理功能。比如生产计划排程功能，能根据订单需求、库存情况、设备产能等因素，合理安排生产任务，精确到具体的生产时间和设备。像一些大型机械制造企业，订单量大且复杂，精确的生产计划排程能避免生产混乱，提高按时交货率。物料管理功能也至关重要。它要能实时监控原材料的采购、库存、使用情况，自动生成采购计划，避免物料短缺或积压。例如电子制造企业，原材料种类繁多且价格波动大，有效的物料管理能降低采购成本。质量管理功能要完善。可以对生产过程中的各个环节进行质量监控，记录质量数据，及时发现和处理质量问题。比如食品生产企业，严格的质量管理能确保产品符合食品安全标准。设备管理功能也不可忽视。要能对生产设备进行维护计划制定、故障预警、维修记录等管理，保证设备的正常运行。例如汽车制造企业，设备的稳定运行直接关系到生产线的效率。

生产计划排程：根据市场需求和企业内部资源，制定科学合理的生产计划，提高生产效率和按时交货率。

物料管理：实时监控物料库存，自动生成采购计划，降低采购成本和库存积压。

质量管理：对生产过程进行质量监控，及时发现和处理质量问题，确保产品质量。

设备管理：对生产设备进行维护管理，提高设备利用率，减少设备故障停机时间。

二、软件易用性

软件的易用性直接影响到企业员工的使用体验和工作效率。界面设计要简洁直观，符合人体工程学原理。员工能够快速找到自己需要的功能模块，操作流程简单易懂。比如一些小型企业，员工的计算机操作水平参差不齐，简洁的界面能降低学习成本。操作流程要符合企业的实际业务流程。软件不能要求企业完全改变现有的业务流程来适应它，而是要能够灵活适配。例如服装制造企业，从设计、裁剪、缝制到包装的业务流程有其自身特点，软件要能与之匹配。要有良好的帮助文档和培训支持。当员工在使用过程中遇到问题时，能够通过帮助文档快速找到解决方案，或者得到及时的培训指导。比如新入职的员工，通过系统的培训能更快上手使用软件。软件的响应速度也要快。在员工进行数据录入、查询等操作时，能迅速给出反馈，避免长时间等待。例如电商产品生产企业，订单处理时间紧迫，快速的响应速度能提高订单处理效率。

界面设计：简洁直观，易于操作，降低员工学习成本。

操作流程：符合企业实际业务流程，减少不必要的操作步骤。

帮助文档和培训：提供详细的帮助文档和专业的培训支持，让员工快速掌握软件使用方法。

响应速度：快速响应员工的操作请求，提高工作效率。

三、软件稳定性

软件的稳定性是企业正常运营的保障。在生产过程中，如果软件频繁出现故障或崩溃，会导致生产数据丢失、业务流程中断，给企业带来巨大的损失。软件要有强大的容错能力。能够处理各种异常情况，如网络中断、数据错误等，保证数据的完整性和业务的连续性。例如化工生产企业，生产过程不能中断，软件的容错能力能避免因突发情况导致的生产事故。数据备份和恢复功能要完善。定期自动备份生产数据，并且在需要时能够快速恢复数据。比如遭受自然灾害或人为破坏时，能及时恢复数据，减少损失。软件的性能要稳定，在高并发情况下也能正常运行。例如大型连锁企业的生产基地，多个部门同时使用软件，稳定的性能能保证系统不卡顿。软件要能与企业现有的硬件设备和其他软件系统兼容。比如与企业的财务软件、办公软件等实现数据共享和交互。

容错能力：处理各种异常情况，保证数据安全和业务连续性。

数据备份和恢复：定期自动备份数据，快速恢复数据，减少数据丢失风险。

性能稳定性：在高并发情况下保持稳定运行，不影响企业正常业务。

兼容性：与企业现有硬件和软件系统兼容，实现数据共享和交互。

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四、软件可扩展性

企业是不断发展变化的，生产ERP软件也需要具备可扩展性。随着企业业务的增长，软件要能够轻松增加新的功能模块。比如企业从单一产品生产向多元化产品生产转型时，软件能增加新的产品管理模块。软件要支持与其他系统的集成。例如与企业的客户关系管理系统（CRM）集成，实现销售订单与生产订单的无缝对接。还可以与供应链管理系统集成，优化供应链流程。软件的架构要灵活，能够根据企业的个性化需求进行定制开发。比如企业有特殊的生产工艺或管理流程，软件能进行针对性的开发。软件的数据库要具备良好的扩展性，能够存储和处理不断增长的数据量。例如随着企业生产规模的扩大，生产数据会越来越多，数据库要能承载这些数据。

功能模块扩展：根据企业业务发展，轻松添加新的功能模块。

系统集成：与其他企业管理系统集成，实现数据共享和业务协同。

定制开发：根据企业个性化需求进行定制开发，满足特殊业务流程。

数据库扩展性：能够存储和处理不断增长的数据量，适应企业发展。

五、软件供应商服务

软件供应商的服务质量对于企业使用生产ERP软件至关重要。售前服务要专业。供应商要能深入了解企业的业务需求，为企业提供合适的软件解决方案。比如通过实地调研、与企业管理层和员工沟通等方式，准确把握企业痛点。售中服务要周到。在软件实施过程中，要提供专业的技术支持和培训。例如安排专业的实施团队到企业现场进行安装、调试和培训。售后服务要及时。当企业在使用软件过程中遇到问题时，能快速响应并解决。比如设立7×24小时的客服热线，及时处理企业的咨询和故障报修。供应商还要提供软件的升级服务，保证软件始终具备最新的功能和安全性能。例如随着行业法规的变化，软件能及时更新以满足合规要求。

售前服务：深入了解企业需求，提供专业解决方案。

售中服务：专业的实施团队，提供安装、调试和培训服务。

售后服务：快速响应企业问题，及时解决软件故障。

软件升级服务：定期升级软件，提供最新功能和安全保障。

六、软件性价比

企业在选择生产ERP软件时，性价比是重要的考虑因素。软件的价格要合理。要根据软件的功能、性能、服务等因素综合定价，不能过高或过低。比如一些小型企业预算有限，过高价格的软件会增加企业负担。要考虑软件的长期使用成本。除了购买软件的费用，还包括软件的维护费用、升级费用、培训费用等。例如一些软件虽然购买价格低，但后期维护和升级费用很高。软件要能为企业带来实际的经济效益。通过提高生产效率、降低成本、提高产品质量等方式，为企业创造价值。比如企业使用软件后，生产效率提高了30%，成本降低了20%。还要对比不同供应商的软件价格和服务，选择最适合企业的软件。例如在同等功能和服务的情况下，选择价格更低的软件。

价格合理性：根据软件价值合理定价，符合企业预算。

长期使用成本：考虑软件维护、升级、培训等费用。

经济效益：为企业提高效率、降低成本、增加收益。

性价比对比：对比不同供应商，选择最具性价比的软件。

七、行业案例经验

软件供应商的行业案例经验能反映其软件的适用性和可靠性。有丰富行业案例的供应商，对该行业的生产特点、业务流程、管理需求等有深入了解。他们能根据行业特点对软件进行优化和定制。比如在制药行业，供应商有众多成功案例，就能了解制药企业的GMP规范要求，在软件中设置相应的功能模块。可以参考供应商的行业案例，了解软件在实际应用中的效果。例如其他企业使用该软件后，生产周期缩短了多少，产品合格率提高了多少。与有行业案例经验的供应商合作，能降低项目实施风险。因为他们已经积累了应对各种问题的经验，能更好地保障项目的顺利实施。供应商还能根据行业发展趋势，为企业提供前瞻性的建议和解决方案。比如随着智能制造的发展，能帮助企业在软件中融入智能生产的功能。

行业了解程度：深入了解行业特点和需求，提供针对性解决方案。

实际应用效果：通过行业案例了解软件在实际生产中的成效。

降低实施风险：丰富经验保障项目顺利实施，减少实施风险。

前瞻性建议：根据行业趋势，为企业提供未来发展建议。

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八、用户口碑评价

用户的口碑评价是判断生产ERP软件好坏的重要依据。可以通过网络平台、行业论坛等渠道了解其他用户对软件的评价。关注用户对软件功能的评价。比如软件的某些功能是否实用、是否能满足实际需求。例如用户反映软件的生产统计功能不准确，那企业在选择时就要谨慎考虑。还要关注用户对软件供应商服务的评价。比如供应商的响应速度、解决问题的能力等。例如有用户反馈供应商的售后服务不及时，这就是一个需要重视的问题。了解用户在使用软件过程中遇到的问题和解决方案。如果很多用户都遇到同样的问题，而供应商没有很好的解决办法，那软件可能存在缺陷。参考用户对软件性价比的评价。看看软件是否物有所值，是否能为企业带来实际的效益。

功能评价：了解软件功能是否实用、满足需求。

服务评价：查看供应商服务质量和响应速度。

问题反馈：掌握软件常见问题及解决情况。

性价比评价：判断软件是否物有所值。

九、软件安全性

生产ERP软件涉及企业的核心生产数据和商业机密，软件安全性至关重要。要有严格的用户权限管理。不同岗位的员工有不同的操作权限，防止数据泄露和非法操作。比如财务人员只能查看和操作与财务相关的数据。数据加密技术要先进。对存储和传输的数据进行加密处理，防止数据在传输过程中被窃取或篡改。例如采用SSL加密协议保障数据传输安全。软件要有完善的安全审计功能。能记录用户的操作行为，便于企业进行安全审计和追溯。比如发现异常操作时能及时报警。要具备防病毒、防黑客攻击的能力。安装专业的安全防护软件，定期进行安全漏洞扫描和修复。例如防止病毒入侵导致生产数据丢失。

用户权限管理：设置不同岗位权限，保护数据安全。

数据加密：采用先进加密技术，保障数据传输和存储安全。

安全审计：记录用户操作，便于审计和追溯。

安全防护：防病毒、防黑客，定期进行安全检查。

十、软件更新频率

软件的更新频率反映了软件供应商的研发能力和对市场的响应速度。定期更新软件能修复软件中的漏洞和缺陷。比如发现软件存在数据计算错误的漏洞，及时更新能避免企业决策失误。能根据市场需求和行业趋势添加新的功能。例如随着环保要求的提高，软件添加环保指标管理功能。还能优化软件的性能，提高软件的运行速度和稳定性。例如优化软件的算法，使数据处理更快。更新频率高的软件能更好地适应企业的发展变化。比如企业业务模式发生改变时，软件能及时更新以满足新的业务需求。

漏洞修复：及时修复软件漏洞，保障软件正常运行。

功能添加：根据市场需求添加新功能，提升软件竞争力。

性能优化：优化软件性能，提高运行速度和稳定性。

适应变化：适应企业业务变化，保持软件适用性。

企业在选择生产ERP软件时，要综合考虑软件功能完整性、易用性、稳定性、可扩展性、供应商服务、性价比、行业案例经验、用户口碑评价、软件安全性和更新频率等多个方面。通过全面的评估和比较，才能选择到最适合企业的生产ERP软件，为企业的发展提供有力支持。

常见用户关注的问题：

一、生产erp软件哪家好用些呢

我听说现在好多生产企业都在找好用的ERP软件，我就想知道到底哪家的更靠谱呢。其实选生产ERP软件得从好多方面去考虑。

功能完整性：好用的生产ERP软件得有生产管理、采购管理、销售管理、库存管理等基本功能。比如生产管理功能要能对生产计划、生产进度、质量控制等进行有效管理。

行业适配性：不同行业生产流程差异很大。像机械制造行业和食品加工行业，它们的生产特点不同，对ERP软件的要求也不一样。所以要选和自己行业适配度高的软件。

易用性：软件操作得简单易懂。员工培训成本不能太高，要是操作太复杂，员工不愿意用，那软件再好也白搭。

售后服务：软件使用过程中难免会遇到问题，好的售后服务能及时解决问题，保障企业生产的正常进行。

价格合理性：企业得根据自己的预算来选软件。价格不能太高，也不能只图便宜，得综合考虑软件的性价比。

二、生产erp软件的实施周期一般多久

朋友说他们公司实施生产ERP软件花了好长时间，我就想知道这实施周期一般得多久呢。实施周期受很多因素影响。

企业规模：大型企业业务复杂，涉及的部门和流程多，实施周期可能会比较长，可能要半年甚至一年以上。而小型企业相对简单，可能两三个月就能完成实施。

软件复杂度：功能越复杂的软件，实施起来越麻烦。有些高端的生产ERP软件有很多定制化功能，实施周期就会延长。

数据迁移难度：如果企业原来有自己的管理系统，要把数据迁移到新的ERP软件中，数据量越大、格式越复杂，迁移难度就越大，实施周期也会相应增加。

员工配合度：员工对新软件的接受程度和配合度也很关键。要是员工积极参与培训和实施，能加快实施进度；反之，实施周期就会变长。

实施团队能力：专业、经验丰富的实施团队能高效地完成各项工作，缩短实施周期。而能力不足的团队可能会在实施过程中出现各种问题，导致周期延长。

三、生产erp软件能提高生产效率吗

我听说生产ERP软件能提高生产效率，就是说啊，到底是不是真的呢。我觉得它在很多方面都有可能提高效率。

生产计划优化：软件能根据订单情况、库存情况等自动生成合理的生产计划，避免盲目生产，减少生产等待时间。

库存管理精准：实时掌握库存数量，避免库存积压或缺货。这样能减少资金占用，同时保证生产的顺利进行。

流程自动化：很多重复的工作可以通过软件自动化完成，比如采购申请、生产指令下达等，减少人工操作，提高工作效率。

信息共享及时：各部门之间能实时共享生产相关信息，减少沟通成本和信息传递误差，加快问题解决速度。

质量控制加强：软件可以对生产过程中的质量数据进行实时监控和分析，及时发现质量问题并采取措施，减少次品率，提高生产效率。

四、生产erp软件的安全性如何保障

假如你花了好多钱买了生产ERP软件，要是安全没保障，那可就糟心了。我想知道软件的安全性是怎么保障的。

数据加密：对企业的重要数据进行加密处理，防止数据在传输和存储过程中被窃取或篡改。比如采用先进的加密算法对数据库中的数据进行加密。

用户权限管理：不同的用户有不同的操作权限，只有授权的用户才能访问和操作相关数据。这样能避免内部人员的误操作和恶意操作。

网络安全防护：安装防火墙、入侵检测系统等网络安全设备，防止外部网络攻击。定期对网络安全进行检测和维护。

数据备份与恢复：定期对数据进行备份，并且备份数据要存放在不同的物理位置。一旦出现数据丢失或损坏的情况，能及时恢复数据。

软件更新与维护：软件开发商会不断修复软件中的安全漏洞，企业要及时更新软件，保障软件的安全性。

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五、生产erp软件和企业现有的系统能集成吗

朋友推荐生产ERP软件时说，要是和企业现有的系统不能集成，那用起来可就麻烦了。我就想知道到底能不能集成呢。

接口开放性：生产ERP软件得有开放的接口，这样才能和其他系统进行数据交互。如果软件接口封闭，集成难度就很大。

数据格式兼容性：不同系统的数据格式可能不同，要实现集成，就得解决数据格式兼容的问题。比如要把ERP软件和财务系统集成，就得让它们能识别彼此的数据格式。

系统架构匹配度：企业现有的系统和生产ERP软件的架构要匹配。如果架构差异太大，集成过程中可能会出现各种问题。

集成技术支持：需要有专业的技术人员和合适的集成技术来实现系统集成。没有技术支持，集成很难顺利完成。

业务流程协调性：集成后的系统要能保证企业业务流程的顺畅。不能因为集成导致业务流程混乱，影响企业正常运营。